Términos y Condiciones
Contenido
Ámbito de aplicación
Celebración del contrato
Derecho de cancelación / devoluciones
Precios y condiciones de pago
Entrega y envío
Servicios de suscripción
Reserva de propiedad
Garantía
Vales promocionales
Ley aplicable
Resolución de disputas
1) Ámbito de aplicación
Estos Términos y Condiciones de RAYL Group GmbH se aplican a todos los contratos celebrados a través del sitio web bongiovibrand.com para la entrega de productos.
Las condiciones diferentes del cliente no serán válidas a menos que el vendedor las haya aceptado expresamente por escrito.
2) Celebración del contrato
La presentación de productos en este sitio web no constituye una oferta legal vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.
El contrato se considera celebrado cuando el vendedor confirma el pedido o envía los productos solicitados.
El idioma del contrato es inglés.
3) Derecho de cancelación / devoluciones
Los pedidos pueden cancelarse antes de que hayan sido enviados.
Debido a la naturaleza de nuestros productos, los alimentos no pueden devolverse una vez abiertos.
Para más información consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
4) Precios y condiciones de pago
Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
Los costos de envío adicionales se mostrarán durante el proceso de compra.
Métodos de pago aceptados:
Tarjeta de crédito (a través de Stripe)
PayPal
5) Entrega y envío
La entrega se realizará a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Los tiempos de entrega indicados son estimados y no están garantizados salvo que se indique lo contrario.
6) Servicios de suscripción
Si se ofrecen servicios de suscripción, estos se celebran por tiempo indefinido y pueden cancelarse en cualquier momento, salvo que se indique lo contrario.
7) Reserva de propiedad
Los productos siguen siendo propiedad del vendedor hasta que el pago completo haya sido recibido.
8) Garantía
Los clientes tienen derecho a las garantías legales correspondientes según la legislación de protección al consumidor aplicable.
9) Vales promocionales
Los vales promocionales solo pueden utilizarse durante el período de validez indicado y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
10) Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Suiza, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
11) Resolución de disputas
En caso de disputa, ambas partes intentarán resolver el conflicto de manera amistosa antes de iniciar acciones legales.
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