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Envío gratuito
Cubrimos los gastos de transporte dentro de Suiza, Alemania, Austria, Francia e Italia. El envío de un pedido es completamente gratuito para estos países, independientemente de cuántos artículos se compren. Para todos los demás países de la UE siempre intentamos obtener la mejor oferta de envío. Para nosotros es importante ofrecer no sólo productos de alta calidad, sino también un servicio excelente.

Socio de envío

Para nuestros clientes en Suiza y Liechtenstein: Los pedidos se envían de forma segura y fiable con Swiss Post. Swiss Post es conocido por su eficiencia y rapidez, por lo que los paquetes llegan a tiempo y en perfectas condiciones.

Para nuestros clientes dentro de la UE: Confiamos en los servicios probados de GLS para entregar pedidos de forma rápida y segura. GLS ofrece un servicio de envío integral y confiable que garantiza que los productos lleguen de manera segura y oportuna.

Para nuestros clientes en Inglaterra y EE. UU.: Los pedidos se envían con Hermes Shipping. 

Plazos de entrega y garantía
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y las condiciones respectivas de los proveedores de servicios de envío. Por regla general, la entrega puede realizarse en unos pocos días laborables. El posible incumplimiento de los plazos no da derecho al comprador a rescindir el contrato ni a hacer valer una compensación u otros derechos. Sin embargo, si la fecha de entrega se prolonga más del doble del plazo de entrega indicado, pero al menos más de 21 días, el comprador es libre de desistir del pedido sin hacer más reclamaciones. 

Avisos de defectos/reclamaciones/responsabilidad
Los defectos deben comunicarse por escrito a RAYL-Group GmbH inmediatamente después de la entrega. Si los defectos se notifican a tiempo, RAYL-Group GmbH garantiza el reemplazo adecuado. Quedan expresamente excluidas todas las reclamaciones por parte del comprador distintas o diferentes a las previstas en estas condiciones, independientemente de su base legal. Quedan expresamente excluidas las reclamaciones por responsabilidad, en particular por daños emergentes. En cualquier caso, la responsabilidad se limita a un máximo del precio de compra respectivo. Quedan expresamente excluidas otras reclamaciones. RAYL-Group GmbH no asume ninguna responsabilidad por daños causados ​​por terceros.

Condiciones de pago
Aceptamos pagos con PayPal y tarjeta de crédito