La legge svizzera non prevede un periodo di recesso o qualsiasi altro diritto di restituzione per il commercio online dopo l'invio dell'ordine. Il venditore può optare per tale clausola, ma non è soggetto ad alcun obbligo legale in questo ambito.

Modulo di cancellazione

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Politica di cancellazione e modulo di cancellazione

I consumatori hanno il diritto di recesso conformemente alle seguenti disposizioni, secondo cui un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

A. Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete preso possesso degli ultimi beni o ha.

Nonostante ciò, nel caso di un contratto per la consegna regolare della merce per un periodo di tempo determinato, il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, diverso dal corriere, ha preso possesso dei primi beni posseduti o ha.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (RAYL-Group GmbH, Sennhofweg 22B, 4310 Rheinfelden, Svizzera, Tel.: +41 79 430 72 49, email: info@rayl-group.com) mediante una dichiarazione chiara (ad es. B una lettera inviata per posta o e-mail) che ti informa della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se annulli questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello offerto da noi, hai scelto lo standard più economico consegna), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del tuo annullamento del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informi della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sei a tuo carico i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente.

Informazioni generali

1) Si prega di evitare danni e contaminazione della merce. Ti preghiamo di rispedirci la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, utilizzare un imballaggio adeguato per garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto franco.
3) Si precisa che i suddetti numeri 1-2 non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

B. Modulo di cancellazione

Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

RAYL-Group GmbH
Sennhofweg 22B
4310 Rheinfelden
Svizzera
E-mail: info@rayl-group.com

Io/noi () revoco il contratto da me/noi () concluso per l'acquisto dei seguenti beni ()/la fornitura del seguente servizio ()

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Ordinato il (*) ___________ / ricevuto il (*) _________________

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Nome del/i consumatore/i

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Indirizzo del(i) consumatore(i)

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Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)

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Dati

(*) Cancellare quanto non applicabile